Il nostro sito Web utilizza i cookie per offrirti una navigazione e servizi migliori; continuando, fornisci il tuo consenso all'utilizzo dei cookie secondo quanto riportato nella nostra Normativa sulla privacy.

Assistenza online sui prodotti di DuPont™ Corian®

Compilando il modulo on line su questo sito potrà registrare le Sue richieste di assistenza per reclami sul prodotto fornito, problemi di  installazione del manufatto e problemi relativi alle consegne di prodotti DuPont™ Corian®. A seconda della tipologia di richiesta, La preghiamo di allegare, al momento della registrazione, scansioni del CMR, fattura o scontrino fiscale e foto digitali.

Per maggiori dettagli La preghiamo di contattare il Warranty Team di DuPont BI :  bi-warranty@dupont.com o di chiamare il numero verde del vostro paese:

Italia: 800 78 55 21

Svizzera: 0800 835 785

Per i termini generali e le condizioni sulla garanzia decennale limitata fate riferimento  all’ opuscolo Istruzioni per l’Uso e la Cura di DuPont™ Corian®

 

PROBLEMI DI CONSEGNA (Trasformatori)

Per la registrazione di un reclamo in garanzia La preghiamo di compilare il modulo sottostante. Il nostro Warranty Team valuterà il reclamo e si impegnerà a trovare una soluzione soddisfacente al suo problema. Per maggiori dettagli sulla nostra garanzia, contatta il nostro Warranty Team all'indirizzo: bi-warranty@dupont.com.

Per problemi inerenti al  trasporto/alla consegna La preghiamo di allegare una scansione del CMR.
Per reclami relativi a servizi e prodotti, La chiediamo di inviare un’immagine digitale per una miglior valutazione del problema.

 

PROBLEMI DI INSTALLAZIONE (Trasformatori e Privati)

Per la registrazione di un reclamo in garanzia La preghiamo di compilare il modulo sottostante. Per chiedere un intervento in garanzia vi preghiamo di  allegare  una scansione dello scontrino fiscale o della fattura d'acquisto originale e immagini digitali.

Il nostro Warranty Team valuterà il reclamo e si impegnerà a trovare una soluzione soddisfacente al Suo problema. Le ricordiamo che per Corian® è necessario avere fattura o scontrino fiscale per attivare la garanzia e che la riparazione o la sostituzione, coperta dalla presente garanzia, deve essere eseguita da uno dei nostri Centri Servizi Corian® o da un membro della nostra rete di artigiani/installatori certificati  Corian®. Per maggiori dettagli sulla nostra garanzia, contatta il nostro Warranty Team all'indirizzo: bi-warranty@dupont.com.

Per DuPont, la privacy dei clienti è importante. I dati personali (nome, e-mail, telefono e altre informazioni di contatto) saranno archiviati su sistemi informatici selezionati, situati principalmente negli Stati Uniti. Questi dati verranno utilizzati da DuPont, dai suoi affiliati e partner, oltre che da terze parti selezionate in altri paesi, per fornire le informazioni richieste su prodotti o servizi. Per maggiori informazioni, visitate il sito http://www.dupont.it/global-links/utility-links/privacy.html. Fornendo i dati personali, si accettano i termini e le condizioni della presente informativa sulla privacy.